分析手法
チャットボットを使った口コミ分析の方法
2025-07-01
ECサイトAI分析ツール
ECサイトレビューを
数回の操作で簡単に取得
TDSE独自の生成AIが
分類 / 分析 / 評価 / 要約
KAIZODEは、ECサイトレビューのテキストマイニングやAI分析を可能にする、 商品開発やサービス改善に繋がるECサイト分析ツールです。
対応プラットフォーム
楽天市場 Yahooショッピング アットコスメ LIPS Google Maps
PROBLEMS
こんなお悩みはありませんか？
調査を実施しても…
アンケートやインタビューのみでは既に顕在化した顧客の声しかわからない。潜在的なニーズや買わなかった理由が語られる機会は少ない。
SNS分析ツールを導入しても…
情報が膨大なため見るべき投稿がわからない。商品購入ユーザーの声かどうかの判断が難しい。
消費者の声を分析しても…
いろいろな投稿を読んでもニーズの言語化に至らない。「良い示唆」を得るのに時間がかかる。
そのすべてを解決するのが
KAIZODE
FEATURES
KAIZODEの特長
FEATURE 01
生成AIチャットボットによる分析代行
ECレビューに関する質問をチャットボットに投げかけるだけで、生成AIが自動的に回答。「高評価の件数を抽出して」「ネガティブな意見を要約して」など、自然な言葉で分析を依頼できます。
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UI イメージ（準備中）
FEATURE 02
生成AIがインサイト基準で6段階評価
生成AIがECサイトのレビューデータから消費者のインサイトに繋がる情報を自動的に抽出し、インサイトとしての有用度を6段階で評価。重要な示唆を見逃しません。
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UI イメージ（準備中）
FEATURE 03
ECサイトレビューのデータ分析
楽天市場・Yahooショッピング、アットコスメ・LIPS、Google Mapsのレビューデータに対応。複数プラットフォームの口コミを一元的に収集・分析できます。
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FEATURE 04
アンケートデータをアップロードして分析
自社で収集したアンケートデータをアップロードするだけで、生成AIが自動分析。ECサイトの口コミデータと組み合わせることで、より深い消費者理解を実現します。
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COLUMN
お役立ち情報
基礎知識
クラスタリングとは？口コミ分析への活用法
2025-06-15
分析手法
アンケートデータの分析手法まとめ
2025-05-20
活用事例
テキストマイニング活用事例集
2025-04-10
FAQ
よくあるご質問
- A
各種ECサイト（楽天市場、Yahooショッピング）やアットコスメ、LIPSなどの美容系レビューデータ、Google Mapに対応しています。
- A
ECサイトのレビューデータから、消費者のインサイトに繋がるデータを生成AIが自動的に6段階で評価します。
- A
「消費者インサイトを効率的に見つけたい」「膨大なデータがあるが、分析する/示唆を見つける時間がない」等のシーンで使用されています。
- A
製造・小売・飲食・金融・航空・インフラ・放送・広告業界・コンサル業界といった幅広い業界でご利用いただいています。
- A
不要です。Webブラウザーでご利用いただけます。
- A
不要です。操作しやすいUIになっておりますので、データ分析の専門知識がない方でもご利用いただけます。
- A
今後、日本語以外の言語の分析に対応する予定です。
- A
キーワード除外、ユーザー除外など30以上のフィルタリング機能がございます。
- A
可能です。アナリストが御社に代わって分析を代行するレポーティングサービスを提供しています。
CONTACT
資料ダウンロード / 無料トライアル
KAIZODEの詳細資料をご提供しています。また、実際のデータで分析をお試しいただける 7日間の無料トライアルも実施中です。まずはお気軽にお問い合わせください。